Preguntas Frecuentes

1 – ¿HACEN TRABAJOS EN TODA ESPAÑA?

Se hacen trabajos de impresión en Las Palmas, otras islas y península (consultar envíos) el resto de servicios se trabajan y entregan de manera online mediante descarga directa.

2 – ¿DONDE SE ENCUENTRAN?

Proyecta Tu Negocio.es se encuentra en Las Palmas de Gran Canaria con distintas presencias en toda España.

3 – ¿SOLO QUIERO IMPRESIÓN POR UNA SOLA CARA, ME HACEN DESCUENTO?

El presupuesto que ofrecemos por la impresión de tarjetas de visita y flyer es el mismo precio en oferta para los pedidos de trabajos impresos en una cara o dos lados. Si deseas aprovechar un lado vacío de tus tarjetas y flyer podríamos darte algunas ideas como por ejemplo incluir una tabla de reservas, sellos para promociones de descuento, un calendario, mapa de ubicación o una imagen sobre tus servicios y productos.

4 – ¿EL DISEÑO ES GRATIS?

El trabajo de diseño es gratuito para los productos de impresión y páginas web. En el caso de los trabajos impresos no realizamos entrega de los trabajos de diseño, los diseños se utilizan solo para la impresión. Si desea el material de diseño editable para su uso personal deberá consultar precios en oferta.

5 – ¿EN CUANTO TIEMPO TENGO LISTO MIS PEDIDOS?

Los pedidos de impresión estarán listos de 10 a 15 días, y en el caso de las Paginas web entre 7 a 10 días.

6 – ¿SI MIS TRABAJOS DE IMPRESIÓN TIENEN ALGÚN FALLO DE IMPRESIÓN, LAS VUELVEN HACER?

Nosotros le ofrecemos trabajos de diseño gráfico gratuitos, modernos y profesionales. Trabajamos diseños personalizados y a medida según los requerimientos de todos nuestros clientes, intentaremos brindarle siempre un trabajo gráfico de calidad con acabado profesional y estaremos en todo momento en comunicación con usted para resolver cada detalle. Dicho esto, al finalizar un trabajo de diseño usted deberá darnos una aprobación de diseño para su impresión final, quedando solo usted de esta manera responsable directo sobre algún error que en el gráfico impreso pueda haber. Por tanto le sugerimos y recomendamos de revisar en detalle y leer con detenimiento cada información del diseño antes de darnos su aprobación final para la impresión.

7 – ¿HAY ALGUNA OFERTA O DESCUENTO POR LA CANTIDAD DEL PEDIDO?

Todos nuestros precios publicados y ofrecidos se encuentran ya con descuentos en oferta, a comparación de otras imprentas tradicionales nosotros tenemos los precios más baratos de toda Canarias, brindándote por cada pedido que hagas un mayor número de impresos en alta calidad. Recuerda que con nosotros tú ahorras más de 30 a 60 euros -si no es más- por cada trabajo de impresión. Si deseas un presupuesto para cantidades superiores a 4.000 unidades en el caso de las tarjetas de visita o 5.000 unidades en el caso de los folletos y flyers, ponte en contacto con nosotros y te daremos un presupuesto aún más increíble!

8 – ¿SI NO QUIERO EL TRABAJO SOLICITADO ME DEVUELVEN EL DINERO?

Si usted realiza una compra en nuestra página web, su pedido se procesa inmediatamente y también estará aceptando todos nuestros términos y condiciones de uso de esta página web. Si ambas partes -la imprenta y el cliente- están de acuerdo en procesar cualquier devolución de compra; Ésta devolución tendrá una comisión del 25% sobre el total devuelto por servicios prestados y gastos de gestión.

9 – ¿CÓMO FUNCIONA LA REALIDAD AUMENTADA?

Escaneando un QR que se encuentre impreso en nuestros productos, flyers, tarjetas, etc, le saltara la cámara AR de nuestro álbum AR viewer donde se encuentran todas las realidades aumentadas de nuestros clientes, enfocando hacia la imagen de la marca podrá ver videos que haya elegido o se los hayamos realizado personalmente para la marca, también descargando la aplicación alboom AR en playstore y escribiendo el nombre de la marca.

10 – ¿QUÉ DÍA DE LA SEMANA IMPRIMEN MIS PEDIDOS?

Todos los lunes, con entrega de 10 a 15 días desde la confirmación del diseño.

11 – ¿CUÁL ES LA MANERA MÁS RÁPIDA Y DIRECTA DE HACER UN PEDIDO?

La manera más fácil y rápida de contactar con nosotros para hacer un pedido es por medio de WhatsApp, escríbenos al siguiente número de teléfono 640 07 31 93, atendemos tus mensajes todos los días las 24 horas; Llamadas de lunes a viernes de 14:15 a 15:15 y a partir de las 18:30 en adelante. Sábados y domingos todo el día.

12 – ¿OFRECEN ASESORAMIENTO Y NUEVAS IDEAS PARA MI NEGOCIO?

Si, te asesoramos para proyectar tu negocio, diseño de marcas, logos, webs, posicionamiento SEO, servicios de impresión, etc, contando con recursos innovadores que hemos ido sumando a nuestros productos, como por ejemplo la realidad aumentada y los QR personalizados con el logo de tu negocio, etc; También contamos con un grupo de apoyo a emprendedores en facebook llamado proyecta tu idea apoyo a emprendedores, donde podrás encontrar todos los enlaces para proyectar tu idea y compartir si lo deseas con otros emprendedores.

13 – ¿SI NO ME ENCUENTRO EN LAS PALMAS, HACEN ENVÍOS A DOMICILIO?

Si usted se encuentra en el sur, norte o alrededores de Las Palmas deberá pasar a retirar sus pedidos. Por otra parte, la imprenta podría evaluar realizar una entrega donde se encuentre valorando la cantidad de su pedido con un coste adicional de 10,00€ por el desplazamiento.

14 – ¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?

Ahora puedes pagar seguro con tu tarjeta sin salir de casa. Nuestra página web Tienda online cuenta con un moderno sistema de pago seguro a través de PayPal, una plataforma de pago segura muy usada actualmente en Internet. Simplemente deberás seguir el proceso de compra, es muy sencillo! añade un producto a tu cesta de compras, clica en ‘finalizar compra’ y después haz clic en el botón de PayPal. Si no tienes una cuenta de PayPal no te preocupes! puedes pagar con cualquier tarjeta incluso sin tener una cuenta de PayPal.

15 – ¿QUISIERA HACER MENOS CANTIDAD DE TARJETAS, FLYERS O PEGATINAS ES POSIBLE?

Actualmente trabajamos cantidades mínimas de 1.000 mil unidades para tarjetas y 5.000 mil unidades para flyer, folletos. Tenga en cuenta que en otra imprenta tradicional usted podrá solicitar una menor cantidad de impresos pero con un precio mayor (casi seguro) o similar (con muchísima suerte) al que nosotros le ofrecemos, siendo nosotros a ofrecerle siempre una mayor cantidad de unidades impresas y en alta calidad a comparación de otras imprentas tradicionales.

Esperamos haberte ayudado a resolver cualquiera de tus dudas con este breve listado de preguntas frecuentes, si tienes alguna otra duda o pregunta que no hayamos podido responder, llámanos o escríbenos directamente a NUESTRO CORREO info@proyectatunegocio.es